Tu privacidad es el centro de cómo funciona 9yards
Encriptamos cada transacción, aseguramos cada depósito por OXXO o SPEI, y guardamos tus datos con protocolos que cumplimos en México. Esta política te muestra exactamente cómo protegemos tu...
Qué datos recopilamos y por qué
Cuando abres tu cuenta en 9yards, recopilamos información personal (nombre, correo, teléfono) para verificar tu identidad y cumplir con regulaciones locales mexicanas. Tus datos de depósito —OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi— se procesan en servidores encriptados sin acceso de terceros no autorizados. No vendemos ni compartimos tu información con anunciantes. Tu historial de juego, saldos y preferencias de contacto permanecen privados
dentro de tu cuenta. Procesamos datos solo mientras tu cuenta esté activa o durante los períodos requeridos por ley. Esta práctica se aplica donde la ley local lo permite.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
¿Preguntas sobre tu privacidad?
Si tienes dudas sobre cómo protegemos tus datos o quieres revisar qué información tenemos de ti, nuestro equipo está disponible.
Cómo sabemos que tus datos están seguros
Cada elemento de tu privacidad está auditado.
Certificado SSL
Todos los datos entre tu navegador y nuestros servidores viajan encriptados con estándar 256-bit, el mismo que usan bancos mexicanos.
Acceso limitado
Solo empleados de 9yards con función clara pueden ver datos. No hay tercerizados con acceso a tu información de cuenta...
Almacenamiento seguro
Tus datos personales y de pago se guardan en servidores con redundancia geográfica y respaldos automáticos en centros mexicanos.
Política de retención
Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si cierras, archivamos datos sensibles tras 90 días según regulación local.
Revisión anual
Nuestro equipo legal y de seguridad revisa esta política cada año. Si hay cambios, te notificamos por correo con 30...
Sin venta de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu perfil con terceros para marketing. Tu información es solo tuya y de 9yards.
Cómo se alinea nuestra privacidad con políticas hermanas
Todos nuestros sitios hermanos siguen los mismos protocolos de seguridad y privacidad.
| Mismo estándar de encriptación | Todas las propiedades de 9yards usan SSL 256-bit y servidores auditados bajo el mismo marco normativo mexicano. |
|---|---|
| Datos no fusionados entre sitios | Tu perfil en una plataforma hermana no se mezcla automáticamente con 9yards. Cada cuenta es independiente y necesita consentimiento para vincular. |
| Mismas opciones de contacto | Puedes solicitar privacidad, acceso a datos o eliminación a través del mismo correo [email protected] para cualquier sitio del grupo. |
| Retención uniforme | Todos los sitios retienen datos durante el mismo período: mientras la cuenta esté activa, más 90 días de archivo regulatorio. |
| Auditoría compartida | Un equipo central revisa seguridad de privacidad en todas las plataformas. Cambios de política se aplican uniformemente. |
| Consentimiento consistente | Si aceptas cookies o marketing en 9yards, se respeta tu decisión al abrir otra propiedad hermana sin re-solicitar. |
| Soporte integrado | El equipo de [email protected] atiende solicitudes de todos los sitios del grupo con el mismo tiempo de respuesta garantizado. |
Qué hace que tu privacidad funcione aquí
Cada elemento de la plataforma está diseñado para proteger tu información desde el login.
Login de dos pasos
Tras ingresar usuario y contraseña, recibes un código por SMS. Solo tú accedes a tu cuenta, incluso si alguien tiene tu contraseña.
Sesiones que expiran
Si no interactúas durante 15 minutos, tu sesión se cierra automáticamente. Necesitas volver a ingresar para reanudar.
Eliminación de datos
Puedes solicitar que 9yards borre tu información personal en cualquier momento. Completamos eso en 30 días hábiles según ley local.
Descargas privadas
Tu dashboard permite descargar un archivo PDF con todos tus datos: perfil, historial, depósitos. Solo tú ves ese archivo.
Rectificación de datos
Notas un error en tu nombre, teléfono o dirección registrada. Abre soporte y corregimos en tu perfil sin cobro adicional.
Bloques de marketing
Dentro de Configuración puedes desactivar mensajes promocionales, ofertas por correo y notificaciones push. Tu elección se respeta al instante.